2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 10:30
นักท่องเที่ยวถูกผูกไว้กับสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อปในทุกวันนี้ โดยคาดหวังว่าจะได้รับ Wi-Fi ความเร็วสูงฟรีเมื่อไปถึงสนามบิน แต่ความเร็ว คุณภาพ และประสิทธิภาพอาจแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับสนามบินและบางครั้ง แม้แต่อาคารผู้โดยสาร
ความจริงเกี่ยวกับ Wi-Fi
สิ่งที่นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่เข้าใจคือต้องเสียค่าใช้จ่ายหลายล้านดอลลาร์ในสนามบินในการติดตั้งและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fi เป็นโครงสร้างที่ไม่เพียงแต่รองรับนักเดินทางเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนผู้เช่าสายการบิน สัมปทาน และการดำเนินงานของสนามบินด้วย ดังนั้นจึงเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่องสำหรับสนามบินในการนำเสนอระบบไร้สายที่แข็งแกร่งซึ่งรองรับความต้องการของผู้โดยสารและการปฏิบัติการ
หน่วยงาน Wi-Fi
Scott Ew alt เป็นรองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ลูกค้าของ Boingo หนึ่งในผู้ให้บริการ Wi-Fi ที่สนามบินรายใหญ่ เป็นหนึ่งในบริษัทแรกๆ ที่ให้บริการ Wi-Fi ในสนามบิน และได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความต้องการข้อมูลของผู้โดยสาร “เราได้เห็นการขยายตัวของผู้บริโภคด้วยการใช้ข้อมูลที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ” เขากล่าว “ในขณะที่มันเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้ามีการเชื่อมต่อ มันหมายถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานในสถานที่เพื่อตอบสนองความต้องการการเชื่อมต่อ”
เมื่อ 12 ปีที่แล้ว มีผู้โดยสารเพียง 2 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่จ่ายค่าบริการ Wi-Fi และพวกเขาใช้เพื่อเชื่อมต่อในการทำงานเป็นหลัก” Ew alt กล่าว “ในปี 2550 ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ถืออุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Wi-Fi ซึ่งนำไปสู่ความคาดหวังที่เปลี่ยนไปและการใช้ข้อมูลในสนามบินมากขึ้น”
แน่นอนว่าผู้บริโภคคาดหวังว่า Wi-Fi จะให้บริการฟรีในสนามบิน Ew alt กล่าว “นั่นทำให้เราเพิ่มการเข้าถึงฟรีด้วยการโฆษณา ซึ่งช่วยลดภาระทางการเงินของสนามบินที่จ่ายค่าโครงสร้างพื้นฐาน Wi-Fi” เขากล่าว “ตอนนี้สนามบินส่วนใหญ่มีตัวเลือกในการดูโฆษณาหรือดาวน์โหลดแอปเพื่อแลกกับ Wi-Fi”
Wi-Fi ฟรีเทียบกับจ่าย
นักเดินทางสามารถรับบริการขั้นพื้นฐานได้ฟรี Ew alt กล่าว “พวกเขายังสามารถจ่าย Wi-Fi ระดับพรีเมียมด้วยความเร็วที่เร็วขึ้น” เขากล่าว เวอร์ชันของ Boingo คือ Passpoint Secure ซึ่งลูกค้าสามารถสร้างโปรไฟล์ที่ให้การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติเพื่อรักษาความปลอดภัยของเครือข่าย โดยไม่จำเป็นต้องใช้หน้าจอการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนเส้นทางหน้าเว็บหรือแอปที่มีการเชื่อมต่อที่รวดเร็วบนเครือข่ายที่เข้ารหัส WPA2
Boingo เข้าใจดีว่ามีความต้องการการเข้าถึง Wi-Fi เพิ่มขึ้น Ew alt กล่าว “เรามองไปข้างหน้า ดังนั้นเราจึงมีความคาดหวังว่าจะหน้าตาเป็นอย่างไรในสามปี และทำการปรับเปลี่ยนเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานของเราเพื่อรองรับการเติบโตนั้น” เขากล่าว
Wi-Fi สนามบินที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด
การทดสอบและเมตริกทางอินเทอร์เน็ตบริษัท Speedtest โดย Ookla พิจารณา Wi-Fi ที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดที่สนามบิน 20 อันดับแรกของสหรัฐฯ โดยพิจารณาจากการขึ้นเครื่องของผู้โดยสาร บริษัทตรวจสอบข้อมูลของผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุด 4 แห่ง ได้แก่ AT&T, Sprint, T-Mobile และ Verizon พร้อมด้วย Wi-Fi ที่สนามบินสนับสนุนในแต่ละสถานที่และอิงตามข้อมูลในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี 2016
สนามบิน 5 อันดับแรกที่มีความเร็วในการอัพโหลด/ดาวน์โหลดเร็วที่สุด ได้แก่ Denver International, Philadelphia International, Seattle-Tacoma International, Dallas/Fort Worth International และ Miami International ที่ด้านล่างของรายการ Ookla คือ Hartsfield-Jackson ตามด้วย Orlando International, San Francisco International, Las Vegas 'Mccarran International และ Minneapolis-St. พอล อินเตอร์เนชั่นแนล
Oookla สนับสนุนให้สนามบินที่อยู่ด้านล่างสุดของแบบสำรวจพยายามเพิ่มความเร็วมาตรฐานแทนที่จะเพิ่มทีละส่วน “โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Orlando International อาจได้รับประโยชน์จากการลงทุนขนาดใหญ่ใน Wi-Fi เพราะถึงแม้จะแสดงเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นสูงสุดเป็นอันดับสอง แต่ความเร็วในการดาวน์โหลดโดยเฉลี่ยที่ได้ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้เลยสำหรับสิ่งอื่นนอกเหนือจากการโทรและข้อความพื้นฐาน” เรียน
นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นสนามบินที่ความเร็ว Wi-Fi เฉลี่ยลดลง: Detroit Metropolitan, Charlotte Douglas, Boston-Logan, McCarran ในลาสเวกัส, Phoenix Sky Harbor, Los Angeles International, Dallas/Fort Worth และ Chicago O' กระต่าย. ไม่ว่าระบบ Wi-Fi ที่มีอยู่จะถึงขีดจำกัดหรือมีบางอย่างผิดพลาด ไม่มีใครอยากเห็นความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลง “หากสนามบินภูมิภาคไอดาโฮฟอลส์มี Wi-Fi 100 Mbps และการทดสอบของเราแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ได้รับความเร็วมากกว่า 200 Mbps มีเส้นทางสู่ความสำเร็จของ Wi-Fi สำหรับทุกสนามบิน”
แต่ไม่ใช่ข่าวร้ายทั้งหมด Ookla พบว่าสนามบินที่พลุกพล่านที่สุด 12 แห่งจาก 20 แห่งของสหรัฐ ความเร็วในการดาวน์โหลด Wi-Fi เพิ่มขึ้นระหว่างไตรมาสที่สามและสี่ของปี 2016 โดยสังเกตว่าสนามบิน JFK มีความเร็วในการดาวน์โหลด Wi-Fi เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัว ในขณะที่ความเร็วในเดนเวอร์และฟิลาเดลเฟียยังคงดำเนินต่อไป เพื่อปรับปรุงเพราะทั้งสองสิ่งอำนวยความสะดวกได้ลงทุนอย่างมากใน Wi-Fi ของพวกเขา นอกจากนี้ยังยกย่อง Seattle-Tacoma สำหรับการโพสต์การปรับปรุงที่แข็งแกร่งจากความเร็วที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอยู่แล้ว
ด้านล่างคือรายการ Wi-Fi ที่มีให้บริการในสนามบิน 20 อันดับแรกที่มีเป้าหมายในรายงาน Oookla พร้อมรายละเอียดว่ามีให้บริการที่ไหนและราคาเท่าไหร่ หากมี
- สนามบินนานาชาติเดนเวอร์ - ฟรีทั่วสนามบิน
- สนามบินนานาชาติฟิลาเดลเฟีย - ให้บริการฟรีในทุกเทอร์มินอล ให้บริการโดย AT&T
- สนามบินนานาชาติซีแอตเทิล-ทาโคมา - เข้าฟรีทุกเทอร์มินอล
- สนามบินนานาชาติดัลลาส/ฟอร์ตเวิร์ธ - สนามบินให้บริการ Wi-Fi ฟรีในเทอร์มินอลทุกแห่ง โรงจอดรถ และพื้นที่ทางเข้าออก ผู้เดินทางต้องส่งอีเมลเพื่อสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของสนามบิน
- สนามบินนานาชาติไมอามี - การเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับสายการบิน โรงแรม บริษัทรถเช่า สำนักการประชุมและนักท่องเที่ยว Greater Miami, MIA และ Miami-Dade County นั้นฟรีผ่านพอร์ทัลเครือข่าย WiFi ของ MIA สำหรับไซต์อื่น ๆ ค่าใช้จ่ายคือ 7.95 ดอลลาร์สำหรับ 24 ชั่วโมงต่อเนื่องหรือ 4.95 ดอลลาร์สำหรับ 30 นาทีแรก
- ลาการ์เดียสนามบิน - ฟรี 30 นาทีแรกในทุกเทอร์มินอล หลังจากนั้นเป็น $7.95 ต่อวันหรือ $21.95 ต่อเดือนผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติชิคาโกโอแฮร์ - นักท่องเที่ยวสามารถเข้าใช้ฟรี 30 นาที; การเข้าถึงแบบชำระเงินมีให้บริการในราคา $6.95 ต่อชั่วโมง $21.95 ต่อเดือนผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติ Newark Liberty - ฟรีหลังจากชมโฆษณาของผู้สนับสนุน ผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติ John F. Kennedy ฟรีหลังจากดูโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนผ่าน Boingo
- สนามบินระหว่างทวีปจอร์จ บุช ของฮุสตัน - Wi-Fi ฟรีในทุกบริเวณประตูทางออกเทอร์มินอล
- สนามบินดีทรอยต์เมโทรโพลิแทนเวย์นเคาน์ตี้ - ฟรีในอาคารผู้โดยสารทั้งหมดผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติลอสแองเจลิส - นักท่องเที่ยวเข้าฟรี 45 นาที; การเข้าถึงแบบชำระเงินสามารถใช้ได้ในราคา $7.95 ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติชาร์ล็อตต์ ดักลาส - ฟรีทั่วทั้งอาคารผู้โดยสาร ผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติบอสตัน-โลแกน - เข้าใช้ฟรีทั่วทั้งสนามบินผ่าน Boingo
- สนามบินนานาชาติฟีนิกซ์ สกาย ฮาร์เบอร์ - Wi-Fi ฟรีมีให้บริการในอาคารผู้โดยสารทั้งหมดทั้งสองด้านของการรักษาความปลอดภัย ในพื้นที่ร้านค้าปลีกและร้านอาหารส่วนใหญ่ ใกล้ประตูทางเข้า และในล็อบบี้ของศูนย์รถเช่าที่ให้บริการโดย Boingo
- มินนีแอโพลิส/สนามบินนานาชาติเซนต์ปอล - ฟรีในอาคารผู้โดยสาร 45 นาที หลังจากนั้นจะมีค่าใช้จ่าย $2.95 ต่อ 24 ชั่วโมง
- McCarran International Airport - ฟรีทั่วพื้นที่ส่วนกลาง
- สนามบินนานาชาติซานฟรานซิสโก - ฟรีในทุกเทอร์มินอล
- สนามบินนานาชาติออร์แลนโด -- ฟรีทุกเทอร์มินอล
- ฮาร์ทสฟิลด์-แจ็คสันสนามบินนานาชาติแอตแลนตา - สนามบินที่พลุกพล่านที่สุดในโลกขณะนี้มี Wi-Fi ฟรีผ่านเครือข่ายของตัวเอง
