Airbnb เปิดเผยกล่องจดหมายของโฮสต์เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

2026 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | reynolds@liveinmidwest.com. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-23 16:08:55

ตามรายงานบนโซเชียลมีเดีย เจ้าของที่พัก Airbnb บางรายประสบปัญหาการละเมิดความเป็นส่วนตัวในวันพฤหัสบดี เมื่อเปิดกล่องข้อความบนแพลตฟอร์มเช่าวันพักร้อน วิธีเดียวที่พวกเขาควรจะโต้ตอบกับแขกผู้มาพักก็คือพบว่าข้อความของพวกเขาหายไป แต่ถูกแทนที่ด้วยข้อความส่วนตัวของโฮสต์อื่นที่มีแขก

ตามข้อมูลที่แชร์บน Reddit ข้อความเหล่านั้นรวมถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งรวมถึงที่อยู่ รหัสทางเข้าห้องเช่า และรายได้รายเดือนของเจ้าบ้าน

ต่อเธรด Reddit อื่น ทุกครั้งที่โฮสต์ที่ได้รับผลกระทบรีเฟรชกล่องจดหมายของตน ข้อความของโฮสต์ใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนนั้น เมื่อผู้ใช้รายงานข้อบกพร่องไปยัง Airbnb พวกเขาได้รับคำสั่งให้ล้างคุกกี้-แต่ไม่มีประโยชน์

"ในวันพฤหัสบดี เกิดปัญหาทางเทคนิคส่งผลให้มีผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ดูข้อมูลจำนวนจำกัดโดยไม่ได้ตั้งใจจากบัญชีผู้ใช้รายอื่น" โฆษกของ Airbnb กล่าวกับ TripSavvy บริษัทกล่าวเสริมว่าพวกเขา "แก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและกำลังดำเนินการควบคุมเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก"

การละเมิดเกิดขึ้นเวลา 9:30 น. ตามเวลาแปซิฟิกของวันพฤหัสบดี และถูกค้นพบภายในหนึ่งชั่วโมงตาม Airbnb แก้ไขเมื่อเวลา 12.30 น. บริษัทอธิบายว่าไม่ใช่ผลจากการโจมตีที่มุ่งร้ายต่อโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท แต่มีบางสิ่งที่รบกวนบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่อื่นๆ และผู้ใช้แอปมือถือไม่สามารถมองเห็นได้ เฉพาะผู้ที่ใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อปเท่านั้น นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่เข้าถึงโดยไม่ได้ตั้งใจไม่สามารถแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นได้ รวมถึงการส่งข้อความหรือแก้ไขการจอง

แม้ว่าสถานการณ์ตอนนี้จะอยู่ภายใต้การควบคุมแล้ว แต่การพลาดพลั้งครั้งใหญ่อาจส่งผลกระทบต่อเจ้าของที่พักและแขกที่มาพักในปัจจุบัน หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสการเข้าถึงปัจจุบันของคุณสำหรับทรัพย์สินของคุณ เผื่อในกรณีที่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ