2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 10:29
เราได้เห็นตัวอย่างการขับขี่ที่ไม่ดี ยานพาหนะที่ไม่ปลอดภัย และรถประจำทางที่บำรุงรักษาไม่ดี ปัญหาเหล่านี้มีความสำคัญมากเมื่อคุณวางแผนที่จะทัวร์รถมอเตอร์โค้ช คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ารถทัวร์ของคุณปลอดภัยจริงๆ ที่จะนั่งรถ
ใช้ฐานข้อมูลความปลอดภัยของผู้ให้บริการผู้โดยสารของสหรัฐอเมริกา
ในสหรัฐอเมริกา Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) ตรวจสอบความปลอดภัยของรถบัสและรถบรรทุกระหว่างรัฐ หากคุณจะเดินทางด้วยรถบัสที่ข้ามเส้นรัฐ คุณสามารถค้นหาบริษัททัวร์ที่คุณเลือกหรือรถบัสเช่าเหมาลำได้โดยไปที่หน้าความปลอดภัยสำหรับการขนส่งผู้โดยสารของ FMCSA คุณสามารถค้นหาตามบริษัทหรือตามประเภทยานพาหนะ แต่พวกเราส่วนใหญ่จะค้นหาโดยบริษัทได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณป้อน "Greyhound" ในช่องชื่อ คุณจะถูกนำไปที่หน้าที่แสดงผลการค้นหาของคุณ คุณอาจเห็นบริษัทในเครือ Greyhound หลายแห่งระบุว่า "ไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ " ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับ Greyhound Canada Transportation ULC และ Greyhound Lines, Inc. การคลิกที่ "Greyhound Lines, Inc." จะพาคุณไปที่หน้าข้อมูล Greyhound ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบสถิติความปลอดภัยของผู้ขับขี่และยานพาหนะ และดูข้อมูลประสิทธิภาพตามหมวดหมู่ได้
ถ้าคุณไม่สามารถหาชื่อบริษัททัวร์ของคุณได้ คุณอาจต้องการโทรศัพท์หาบริษัทและสอบถามว่าพวกเขาทำสัญญากับบริษัทเช่าเหมาลำสำหรับบริการรถโค้ชหรือไม่ มีโอกาสดีที่คุณจะสามารถค้นหาชื่อบริษัทเช่าเหมาลำได้ในรายการความปลอดภัยของ FMCSA
ในขณะที่แคนาดาไม่มีฐานข้อมูลความปลอดภัยของผู้ให้บริการผู้โดยสารระดับประเทศ แต่ก็ทำให้ข้อมูลการเรียกคืนความปลอดภัยของรถบัสเปิดเผยต่อสาธารณะ ฐานข้อมูลการเรียกคืนความปลอดภัยของยานยนต์ของแคนาดามีข้อมูลการเรียกคืนสำหรับรถโดยสารเชิงพาณิชย์ ในการใช้ฐานข้อมูลนี้ คุณจำเป็นต้องรู้ผู้ผลิต ชื่อรุ่น และปีรุ่นของรถโดยสารที่บริษัททัวร์ของคุณใช้
การหาข้อมูลความปลอดภัยของผู้โดยสารบนรถบัสในเม็กซิโกเป็นเรื่องยาก ไม่ปรากฏว่ารัฐบาลเม็กซิโกรวบรวมข้อมูลความปลอดภัยของรถบัสที่สามารถค้นหาได้จากชื่อบริษัทหรือผู้ผลิตรถบัส
Tip: รายชื่อความปลอดภัยของรถบัส FMCSA ยังรวมถึงบริษัทในแคนาดาและเม็กซิโกด้วย หากบริษัทเหล่านี้เปิดดำเนินการในสหรัฐอเมริกาด้วย
หมายเหตุ: ในขณะที่เขียนนี้ หน้าเว็บความปลอดภัยสำหรับผู้โดยสารของ FMCSA ไม่ทำงาน หมายเหตุที่ด้านบนของหน้าระบุว่า "ความสามารถในการค้นหาของหน้าเว็บนี้ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาทางเทคนิค FMCSA กำลังทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา" ปัญหานี้กินเวลานานหลายเดือน ซึ่งทำให้คาดเดาได้ยากว่าเมื่อใดที่ฟังก์ชันการค้นหาจะถูกกู้คืน คุณสามารถใช้ฐานข้อมูล SAFER ของกระทรวงคมนาคมเพื่อค้นหาภาพรวมของบริษัท ซึ่งรวมถึงข้อมูลอย่างน้อยบางส่วนเกี่ยวกับบริษัททัวร์และบริษัทรถบัสเช่าเหมาลำ ซึ่งรวมถึงข้อมูลความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน
อีกเส้นทางหนึ่ง: ใช้แอป SaferBus เพื่อเลือกบริษัทรถบัสของคุณ
FMCSA ได้สร้างแอป SaferBus ฟรีเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ Android และ iPhone เลือกบริษัทรถโดยสารระหว่างรัฐที่จะเดินทางด้วย SaferBus ให้คุณตรวจสอบสถานะการทำงานของบริษัทรถบัสที่จดทะเบียนกับกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกา ประเมินประสิทธิภาพด้านความปลอดภัยของบริษัทนั้น และยื่นเรื่องร้องเรียนด้านความปลอดภัย บริการ หรือการเลือกปฏิบัติต่อบริษัทรถบัสจากสมาร์ทโฟนของคุณ
หมายเหตุ: ในขณะที่เขียนนี้ แอป SaferBus ไม่มีให้บริการใน iTunes Store บทวิจารณ์บน Google Play ระบุว่าแอป SaferBus ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาของฟังก์ชันการค้นหาของฐานข้อมูล FMCSA Passenger Carrier Safety ที่อธิบายไว้ข้างต้น
รายงานรถบัสและคนขับที่ไม่ปลอดภัยไปยัง FMSCA
หากคุณเห็นคนขับรถบัสประพฤติตัวไม่ปลอดภัย เช่น ส่งข้อความขณะขับรถ หรือหากคุณสังเกตเห็นว่ารถบัสมีปัญหาด้านความปลอดภัย คุณควรรายงานรถบัสหรือคนขับไปที่ FMSCA คุณสามารถทำได้โดยโทรไปที่ 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) หรือกรอกรายงานที่เว็บไซต์ National Consumer Complaint Database แน่นอน หากคุณเห็นเหตุฉุกเฉินจริง คุณควรโทร 911 ทันที
หากรถทัวร์ในสหรัฐอเมริกาของคุณละเมิดพระราชบัญญัติผู้ทุพพลภาพชาวอเมริกัน (ADA) เนื่องจากไม่มีอุปกรณ์ที่จำเป็นหรือเนื่องจากอุปกรณ์นั้นชำรุด คุณสามารถรายงานบริษัทรถบัสไปที่ FMSCA ทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์และเว็บไซต์ที่ระบุไว้ข้างต้น
