2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 09:56
การเดินทางทางอากาศกับสัตว์บริการของคุณเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา คุณและสัตว์ช่วยเหลือสามารถเดินทางด้วยกันได้ตราบเท่าที่สัตว์ช่วยเหลือของคุณมีขนาดเล็กพอที่จะนั่งโดยเท้าของคุณหรือใต้ที่นั่งข้างหน้าคุณได้โดยไม่กีดขวางทางเดินและทางเดินออก หากเป็นสัตว์ประเภทที่อนุญาตโดยสายการบินของสหรัฐฯ การเตรียมตัวสำหรับกระบวนการคัดกรองความปลอดภัยของสนามบินจะช่วยให้คุณและสัตว์บริการผ่านพ้นไปได้ไม่ยาก
ทำความคุ้นเคยกับระเบียบและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องก่อนไปสนามบิน
กฎระเบียบกักกัน
หากคุณกำลังเดินทางไปยังเกาะปลายทาง เช่น ฮาวาย จาไมก้า สหราชอาณาจักร หรือออสเตรเลีย คุณควรทบทวนกฎและขั้นตอนการกักกันสัตว์สำหรับมัคคุเทศก์และสัตว์ช่วยเหลืออย่างรอบคอบ สิ่งนี้เป็นจริงแม้ว่าคุณจะผ่านสนามบินเท่านั้น คุณอาจต้องเริ่มกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายเดือนก่อนวันเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจะไปเยือนสหราชอาณาจักร
ขั้นตอน TSA
สำนักงานบริหารความปลอดภัยการขนส่ง (TSA) ต้องปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของรัฐบาลกลางเกี่ยวกับสัตว์ช่วยเหลือ TSA ได้กำหนดขั้นตอนการตรวจคัดกรองสัตว์บริการ โดยมีแนวทางเฉพาะสำหรับสุนัขช่วยเหลือและลิงบริการ คุณต้องบอกเจ้าหน้าที่ตรวจคัดกรองว่าคุณกำลังเดินทางพร้อมกับสัตว์ช่วยเหลือ และทั้งคุณและสัตว์ช่วยเหลือของคุณต้องผ่านเครื่องตรวจจับโลหะและ/หรือถูกตบเบา ๆ หากคุณรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นระหว่างกระบวนการคัดกรองความปลอดภัยของสนามบิน คุณและสัตว์บริการของคุณจะสามารถผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว
นโยบายเกี่ยวกับสัตว์ของสายการบิน
สายการบินของคุณอาจกำหนดนโยบายเฉพาะสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมกับสัตว์ช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น American Airlines ขอให้ผู้โดยสารเช็คอินก่อนเวลาหนึ่งชั่วโมงหากมีสัตว์ช่วยเหลือมาด้วย นอกจากนี้ยังต้องแจ้งล่วงหน้า 48 ชั่วโมงจากผู้โดยสารที่วางแผนจะนำสัตว์ช่วยเหลือขึ้นเครื่องบิน ซึ่งจะช่วยให้บุคลากรของสายการบินสามารถให้บริการผู้โดยสารที่มีสัตว์บริการได้ในพื้นที่ที่เหมาะสม เช่น ที่นั่งกั้น และวางตำแหน่งให้ห่างจากผู้โดยสารที่แพ้สัตว์ โทรติดต่อสายการบินของคุณหรือปรึกษาเว็บไซต์ของสายการบินให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อค้นหาวิธีแจ้งสายการบินของคุณเกี่ยวกับการเดินทางที่กำลังจะมาถึง
กฎหมายการเดินทางและรัฐบาลกลาง
ผู้โดยสารที่เดินทางโดยสายการบินสหรัฐฯ ที่มีสัตว์บริการได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมาย Air Carrier Access Act หรือที่เรียกว่าหัวข้อ 14 CFR ส่วนที่ 382 ภายใต้กฎหมายเหล่านี้ เจ้าหน้าที่สายการบินไม่สามารถกำหนดให้คุณต้องขนส่งสัตว์ที่ให้บริการในห้องเก็บสัมภาระ เว้นแต่ มันใหญ่เกินไปที่จะนั่งแทบเท้าของคุณใต้ที่นั่งข้างหน้าคุณระหว่างเที่ยวบิน พนักงานสายการบินอาจถามคุณเกี่ยวกับสัตว์ที่ให้บริการของคุณ และอาจขอให้คุณแสดงเอกสารที่จัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่มีใบอนุญาต หากคุณเดินทางกับสัตว์สนับสนุนทางอารมณ์หรือสัตว์บริการทางจิตเวช สัตว์บริการขนาดใหญ่อาจต้องเดินทางในห้องเก็บสัมภาระ เว้นแต่คุณจะสามารถและเต็มใจที่จะซื้อตั๋วใบที่สองเพื่อรองรับสัตว์เลี้ยงของคุณ นอกจากนี้ กฎหมายของสหรัฐฯ ไม่ได้กำหนดให้สายการบินขนส่งงู เฟอร์เร็ต หนู หรือแมงมุม แม้ว่าจะถือว่าเป็นสัตว์บริการก็ตาม เพราะพวกมันสามารถเป็นพาหะนำโรคได้
สัตว์สนับสนุนทางอารมณ์ได้รับการพิจารณาให้อยู่ในประเภทที่แตกต่างจากสัตว์ช่วยเหลือภายใต้พระราชบัญญัติการเข้าถึงผู้ขนส่งทางอากาศ คุณต้องจัดเตรียมเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับความต้องการสัตว์สนับสนุนทางอารมณ์จากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ได้รับใบอนุญาต และสายการบินของคุณอาจกำหนดให้คุณต้องแจ้งอย่างน้อย 48 ชั่วโมงว่าคุณจะเดินทางพร้อมกับสัตว์ช่วยเหลือทางอารมณ์
เตรียมรักษาความปลอดภัยสนามบิน
ในขณะที่คุณเก็บกระเป๋าและเตรียมตัวไปสนามบิน โปรดใช้เวลาเพิ่มอีกสองสามนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินพร้อมกับสัตว์ช่วยเหลือของคุณ หากคุณเดินทางบ่อย ลองสมัคร TSA PreCheck
อย่าลืมบอกสายการบินของคุณเกี่ยวกับสัตว์ช่วยเหลือของคุณอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ
จำไว้ว่าคุณก็ต้องผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินเช่นกัน สวมรองเท้าแบบสวม ถ้าเป็นไปได้ และพร้อมที่จะนำแล็ปท็อปของคุณออกจากกล่อง ล้างกระเป๋าของคุณ ใส่การเปลี่ยนแปลง กุญแจ และวัตถุที่เป็นโลหะอื่นๆ ลงในกระเป๋าถือขึ้นเครื่องเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องตรวจจับโลหะติดค้าง
เก็บตั๋วที่พิมพ์หรืออิเล็กทรอนิกส์ บัตรประจำตัว หนังสือเดินทาง และเอกสารเกี่ยวกับสัตว์ช่วยเหลือในจุดที่เข้าถึงได้ง่าย คุณจะต้องผลิตรายการเหล่านี้อย่างน้อยสองครั้งในระหว่างการตรวจคัดกรองความปลอดภัยทั่วไป
พักไม่เต็มเต็ง
เมื่อคุณผ่านการรักษาความปลอดภัยแล้ว ให้นำสัตว์ช่วยเหลือของคุณไปยังพื้นที่บรรเทาทุกข์สัตว์เลี้ยงของสนามบินก่อนที่คุณจะเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของคุณและผ่านการรักษาความปลอดภัย พื้นที่บรรเทาทุกข์สำหรับสัตว์เลี้ยงอาจอยู่ห่างจากประตูของคุณ ดังนั้นอย่าลืมเผื่อเวลาไว้อีกมาก
ยืดหยุ่นได้
เมื่อคุณเข้าไปในพื้นที่คัดกรอง คุณอาจถูกขอให้เดินผ่านเครื่องตรวจจับโลหะพร้อมกับสัตว์บริการของคุณแทนที่จะแยกจากกัน ซึ่งหมายความว่าคุณทั้งคู่จะต้องได้รับการตรวจคัดกรองเพิ่มเติมหากเสียงเตือนดังขึ้น หากคุณเดินทางกับลิงบริการ คุณอาจถูกขอให้ถอดผ้าอ้อมออก โปรดจำไว้ว่าผู้ตรวจสอบความปลอดภัยของ TSA ได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้คุณจัดการกับสัตว์ช่วยเหลือของคุณ พวกเขาไม่ควรสัมผัสหรือพูดคุยกับมัน อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะคัดกรองกระเป๋าข้างที่สัตว์บริการของคุณสวมใส่ และควงหรือแตะสายจูงและอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยคาดหวังให้คุณควบคุมสัตว์บริการของคุณในระหว่างกระบวนการนี้
แก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
ทุกสายการบินมีเจ้าหน้าที่แก้ไขข้อร้องเรียน (CRO) ซึ่งควรพร้อมให้บริการด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา คุณสามารถขอพูดคุยกับ CRO ได้หากคุณมีปัญหากับกระบวนการขึ้นเครื่องของสายการบิน นอกจากนี้ กระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกายังมีสายด่วนสำหรับผู้ทุพพลภาพด้านการบิน ซึ่งคุณสามารถโทรติดต่อได้หากคุณประสบปัญหา หมายเลขโทรศัพท์ (800) 778-4348 และหมายเลข TTY คือ (800) 455-9880
บนเครื่องบิน
ขณะขึ้นเครื่อง โปรดแนะนำบริการของคุณสัตว์ไปที่ที่นั่งของคุณหรือขอให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนำทางคุณ คุณอาจถูกขอให้ย้ายถ้าที่นั่งที่กำหนดของคุณอยู่ในแถวทางออก หรือหากคุณนั่งใกล้ผู้โดยสารที่แพ้สัตว์ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับทั้งคุณและผู้โดยสารที่แพ้ อย่าลืมขอพูดคุยกับ CRO หากเกิดปัญหาใหญ่ขึ้น
บรรทัดล่าง
รู้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายและนำรอยยิ้มไปกับคุณที่สนามบิน การเตรียมพร้อม การจัดระเบียบ มารยาทที่ดี และความยืดหยุ่นจะช่วยให้คุณผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินและขึ้นเครื่องบินได้โดยไม่มีปัญหา
