2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 09:36
นักเดินทางต่างตระหนักถึงค่าธรรมเนียมที่สายการบินเพิ่มจากราคาตั๋วเครื่องบินมากขึ้น คุณทราบหรือไม่ว่ากระแสนี้กำลังแพร่กระจายไปทั่วชุมชนโรงแรมด้วย
โรงแรมหลายแห่งกำลังเรียกเก็บ "ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท" บังคับซึ่งอาจมีราคาสูงถึง $45 ต่อห้องต่อคืน ค่าธรรมเนียมเหล่านี้รวมรายการและสิทธิพิเศษทุกประเภท ตั้งแต่โทรศัพท์ในพื้นที่ อินเทอร์เน็ต ไปจนถึงเครื่องชงกาแฟในห้องของคุณ ที่จอดรถอาจรวมหรือไม่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมรีสอร์ทรายวันนี้ เป็นเรื่องยากมากที่จะทราบว่าโรงแรมของคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ตหรือไม่ก่อนจองห้องพัก
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทครอบคลุมอะไรบ้าง
ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทของโรงแรมครอบคลุมทุกอย่างที่ทางโรงแรมต้องการให้ครอบคลุม ในโรงแรมบางแห่ง ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทช่วยให้คุณเข้าใช้ห้องออกกำลังกายหรือสระว่ายน้ำได้ ในบางพื้นที่ คุณสามารถใช้ตู้เซฟในห้องหรือเครื่องชงกาแฟได้ โรงแรมบางแห่งระบุว่าค่าธรรมเนียมรีสอร์ทครอบคลุมค่าโทรศัพท์ในท้องถิ่น ผ้าเช็ดตัวสำหรับสระว่ายน้ำ มินิบาร์ อินเทอร์เน็ตไร้สาย และ/หรือหนังสือพิมพ์รายวัน อื่นๆ รวมถึงบริการรถรับส่งสนามบิน คลาสออกกำลังกาย และแม้กระทั่งการเข้าใช้ชายหาดในค่าธรรมเนียมรีสอร์ท
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ตั้งใจที่จะใช้สิทธิพิเศษเหล่านี้ระหว่างการเข้าพัก
คุณอาจสามารถเจรจาโดยตรงกับโรงแรมของคุณได้ หากคุณไม่ต้องการใช้บริการที่ครอบคลุมโดยค่าธรรมเนียมรีสอร์ท เวลาที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือเมื่อคุณเช็คอิน อธิบายว่าคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้บริการเหล่านี้และขอยกเว้นค่าธรรมเนียม กลวิธีนี้อาจใช้หรือไม่ได้ผล คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรีสอร์ต แม้ว่าคุณจะไม่เคยแตะตู้นิรภัยในห้องพักหรือกระโดดลงสระ
คุณสามารถพูดคุยกับผู้จัดการโรงแรมและขอให้ลบค่าธรรมเนียมรีสอร์ทออกจากใบเรียกเก็บเงินของคุณได้
ทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการโต้แย้งค่าธรรมเนียมรีสอร์ทกับบริษัทบัตรเครดิตของคุณ โดยที่คุณได้ชำระบิลโรงแรมด้วยบัตรเครดิต
จะทราบได้อย่างไรว่าโรงแรมคิดค่าธรรมเนียมรีสอร์ทหรือไม่
ดูข้อมูลค่าธรรมเนียมรีสอร์ตในเว็บไซต์ของโรงแรม โรงแรมบางแห่งรวมข้อมูลนี้และอธิบายว่าค่าธรรมเนียมรีสอร์ทครอบคลุมอะไรบ้าง เว็บไซต์โรงแรมอื่น ๆ ไม่ได้กล่าวถึงค่าธรรมเนียมรีสอร์ทเลย อันที่จริง ค่าธรรมเนียมรีสอร์ตอาจไม่รวมอยู่ในหน้าการจอง แม้ว่าจะมีการแสดงราคาห้องพักและภาษีก็ตาม
ทั้งๆ ที่คณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐของสหรัฐฯ ได้ระบุว่ากลยุทธ์ "ราคาหยด" หรือ "การกำหนดราคาแบบแบ่งพาร์ติชัน" ของโรงแรม (การเปิดเผยค่าธรรมเนียมรีสอร์ทของโรงแรมในขั้นตอนสุดท้ายของขั้นตอนการจองเท่านั้น ไม่ใช่ระหว่างราคาห้องพัก กระบวนการค้นหา) ทำร้ายผู้บริโภคเพราะพวกเขาเพิ่มค่าใช้จ่ายในการค้นหาและการรับรู้ กฎหมายของสหรัฐอเมริกาไม่ได้กำหนดให้โรงแรมเปิดเผยค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในช่วงเริ่มต้นของกระบวนการจอง
หากคุณกำลังเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางยอดนิยมในสหรัฐอเมริกา เช่น ลาสเวกัส คุณสามารถค้นหาค่าธรรมเนียมรีสอร์ทของโรงแรมได้ก่อนที่จะเริ่มค้นหาห้องพักที่ ResortFeeChecker.com เว็บไซต์นี้ให้ค่าธรรมเนียมรีสอร์ทและทรัพย์สินข้อมูลโรงแรมประมาณ 2,000 แห่ง
มิฉะนั้น คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการค้นหาห้องทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์ หรือกับตัวแทนท่องเที่ยวของคุณ และรับข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมรีสอร์ตเมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอนนั้น
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการค้นหาเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมรีสอร์ทคือโทรหาโรงแรมและสอบถามเจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับ ถามว่าคุณสามารถหักค่าธรรมเนียมรีสอร์ทจากบิลได้หรือไม่ หากคุณไม่ได้ใช้สินค้าและบริการที่ครอบคลุม
ระวังมินิบาร์และค่าธรรมเนียมรีสอร์ทที่เปลี่ยนชื่อ
คุณอาจรู้ว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรายการใดๆ ที่คุณนำออกจากมินิบาร์ คุณรู้หรือไม่ว่ามินิบาร์บางห้องมีเซ็นเซอร์ติดตั้งมาด้วย? หากคุณย้ายสิ่งของใด ๆ คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบบิลโรงแรมของคุณอย่างระมัดระวังเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องชำระค่าสินค้าที่คุณไม่ได้บริโภคโรงแรมบางแห่งกำลังใช้คำศัพท์ใหม่แทนคำว่า "ค่าธรรมเนียมรีสอร์ท" ค่าธรรมเนียมต่างๆ เช่น "ค่าธรรมเนียมปลายทาง" หรือ "ค่าธรรมเนียมในเมือง" จะปรากฏในใบเรียกเก็บเงินโรงแรม ผลลัพธ์จะเหมือนกัน ดังนั้นคุณสามารถใช้กลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมเหล่านั้น
คุณจะหลีกเลี่ยงการจ่ายค่าธรรมเนียมรีสอร์ตได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมรีสอร์ทคือการเข้าพักในโรงแรมที่ไม่มีค่าธรรมเนียม หากคุณโทรหาโรงแรมแล้วพบว่าจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ต ให้พิจารณาว่าคุณต้องการพักในโรงแรมที่ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมรีสอร์ตจากแขก เพื่อให้ฝ่ายบริหารเข้าใจว่าทำไมคุณถึงเลือกไม่พักที่นั่น
