2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 09:16
หากคุณหรือบุคคลที่คุณกำลังเดินทางด้วยมีข้อ จำกัด ด้านการเคลื่อนไหว จะทำให้มั่นใจได้ว่าสายการบินและสนามบินมีระบบที่อำนวยความสะดวกและช่วยเหลือคุณในการเดินทางของคุณ นอกจากนี้ยังมีขั้นตอนเมื่อคุณต้องผ่านการรักษาความปลอดภัย TSA ที่คุณควรทราบ พระราชบัญญัติการเข้าถึงผู้ขนส่งทางอากาศ (ACAA) เป็นกฎหมายที่ทำให้สายการบินมีการเลือกปฏิบัติต่อผู้โดยสารเนื่องจากความทุพพลภาพ ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย ดังนั้นจะมีขั้นตอนมากมายในการช่วยเหลือคุณ
ข้อมูลและเคล็ดลับสำหรับการเดินทางด้วยเก้าอี้รถเข็น วอล์คเกอร์หรือไม้เท้า และสำหรับผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว จะช่วยคุณเตรียมความพร้อมสำหรับการเดินทางทางอากาศ
ประตูตรวจรถเข็น สกูตเตอร์ และผู้เดิน
หากคุณมีรถเข็น สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า วอล์คเกอร์ หรืออุปกรณ์ช่วยในการเคลื่อนที่อื่นๆ สิ่งของเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้หลังจากที่คุณมาถึงประตูขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินของคุณ รู้ว่าอุปกรณ์ของคุณใช้แบตเตอรี่ประเภทใด บางครั้งแบตเตอรี่เซลล์เปียกหรือแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนอาจเป็นปัญหาได้ ดังนั้นโปรดติดต่อสายการบินหากเป็นประเภทที่คุณใช้ มีกฎเกณฑ์ที่กำหนดโดย FAA สำหรับการเดินทางด้วยแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน
รถเข็นวีลแชร์และวอล์คเกอร์ส่วนใหญ่สามารถตรวจสอบได้ ดังนั้นถ้าคุณเลือกก็ทำได้ใช้วอล์คเกอร์หรือวีลแชร์ของคุณที่ประตูเครื่องบิน
ผ่าน TSA Security
คุณสามารถนั่งรถเข็นได้ตลอดกระบวนการรักษาความปลอดภัย TSA หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น วีลแชร์ คุณสามารถขอการตรวจตราด้วยตนเองที่สนามบินได้ หากคุณไม่สามารถเดินผ่านเครื่องตรวจจับได้ และคุณสามารถขอให้ผู้คัดกรองเพศเดียวกันดำเนินการตามขั้นตอนด้วยตนเอง
ถ้าคุณใช้ไม้เท้า พึงระวังว่ามันจะไปบนสายพานและผ่านเครื่องคัดกรอง หากคุณไม่สามารถเดินได้สองสามก้าวโดยไม่มีไม้เท้า โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่สนามบินซึ่งอาจให้ตัวเลือกในการกดลงไปเอง หรือจะคืนไม้เท้าให้คุณหลังจากผ่านการตรวจคัดกรองแล้ว จากนั้นคุณสามารถดำเนินการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินได้ คัดกรอง
คุ้มกัน
หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น วีลแชร์ของคุณเอง คุณสามารถซื้อตั๋วคุ้มกันสำหรับคนที่คุณรักเพื่อพาคุณไปที่ประตูที่สนามบินบางแห่งได้ ถ้าไม่ คุณสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเก้าอี้ของคุณ และอย่าเปลี่ยนไปใช้เก้าอี้ตัวใดตัวหนึ่งของสายการบิน ผู้ถือบัตร Escort จะต้องผ่านการรักษาความปลอดภัยที่สนามบินและปฏิบัติตามระเบียบเดียวกันกับผู้โดยสารของสายการบิน
เตรียมรถเข็นของคุณให้พร้อมสำหรับการเช็คอิน
หากคุณกำลังตรวจสอบประตู (หรือถ้าตอนเช็คอินไม่มีกระเป๋าสำหรับใส่รถเข็นของคุณ) รถเข็นของคุณทำตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอดที่พักเท้าออกหรือพับเก็บเพื่อลดโอกาสที่จะได้รับความเสียหาย หากคุณมีเบาะนั่งบนเก้าอี้รถเข็น ให้ถอดออกและนำขึ้นเครื่อง
แจ้งสายการบินเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหวของคุณ
หากคุณใช้อุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ เช่น วีลแชร์หรือวอล์คเกอร์ โปรดแจ้งสายการบินถึงขีดจำกัดในการเคลื่อนไหวของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้บันไดหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถเดินเป็นระยะทางเท่าใดก็ได้หากพื้นผิวเรียบ ไม่ว่าคุณจะ สามารถขึ้นนั่งได้ด้วยตัวเอง และหากต้องการที่วางแขนแบบยกขึ้นลง สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้สายการบินทราบล่วงหน้า 48 ชั่วโมง (หรือเร็วกว่านั้น) เกี่ยวกับความต้องการของคุณ เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าจะสามารถเข้าพักได้
ข้อมูลทั้งหมดนี้มีความสำคัญในแง่ของการได้รับระดับความช่วยเหลือที่คุณอาจต้องการ และเมื่อสายการบินทราบล่วงหน้า พวกเขาสามารถมีพนักงานที่เหมาะสมที่นั่นเพื่อช่วยเหลือและตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อทำงานร่วมกับคุณ ที่พัก
ค้นหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเมื่อมาถึง
หากคุณกำลังเช็คอินอุปกรณ์ช่วยเคลื่อนที่ของคุณเมื่อเช็คอิน ไม่ใช่ที่ประตู ให้ถามว่าจะนำอุปกรณ์ไปที่ไหนเมื่อมาถึง สนามบินบางแห่งมีพื้นที่แยกจากจุดรับกระเป๋าปกติ
เอกสารประกอบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการความช่วยเหลือของคุณอยู่ในบันทึกกับสายการบินของคุณ และตรวจสอบอีกครั้งกับตัวแทนเช็คอินหรือตัวแทนประตู มีบางครั้งที่สนามบินที่ไม่ได้วางแผนไว้สำหรับขนขึ้นเครื่องสถานการณ์ต่างๆ (เมื่อผู้โดยสารต้องการความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ในการลงจากเครื่อง) และหากพนักงานที่สนามบินปลายทางไม่ทราบ ก็หมายความว่าผู้โดยสารอาจต้องรอในขณะที่สายการบินพยายามหาพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการยกเครื่องที่จะมาถึงอย่างเหมาะสม
เลือกที่นั่งของคุณอย่างชาญฉลาดและพิจารณาการขึ้นเครื่องล่วงหน้า
ไม่ว่าข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวของคุณจะเป็นอย่างไร หากคุณต้องการเวลาเพิ่มเติมเพื่อขึ้นเครื่องบิน ให้ใช้ประโยชน์จากการขึ้นเครื่องล่วงหน้า สามารถขอเช็คอินได้
ที่นั่งริมทางเดินโดยทั่วไปจะจัดการได้ง่ายกว่าเพราะจะเข้าถึงห้องน้ำได้ยากเมื่อคุณนั่งริมหน้าต่างในธนาคารที่มีที่นั่ง 3 ที่นั่ง
รถเข็นช่วยเหลือ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเก้าอี้รถเข็นแต่ไม่ต้องการใช้รถเข็นของคุณเอง โปรดติดต่อสายการบินของคุณและขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเก้าอี้รถเข็นอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทางของคุณเริ่มต้น ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าจะใส่หมายเหตุ "ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ" ไว้ในบันทึกการจองของคุณและแจ้งการออกเดินทาง การมาถึง และการเปลี่ยนเครื่องที่สนามบินเพื่อจัดเตรียมรถเข็นให้
อาจมีหรือไม่มีจุดเช็คอินแยกต่างหากสำหรับความช่วยเหลือพิเศษ
ส่วนลดสำหรับผู้ดูแล/ผู้ร่วมเดินทาง
ผู้ร่วมเดินทาง/ผู้ร่วมเดินทางอาจเดินทางในราคาพิเศษในบางกรณี สถานการณ์ใด ๆ ที่อาจมีผลบังคับใช้จะต้องผ่านการดูแลสุขภาพของคุณผู้ให้บริการและโต๊ะแพทย์ของสายการบิน ตรวจสอบกับสายการบินของคุณเพื่อดูว่ามีส่วนลดสำหรับผู้ที่มากับคุณหรือไม่และต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง
