สมาชิกและสิทธิประโยชน์ของ SkyTeam Airline Alliance

2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 10:07

ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 SkyTeam เป็นพันธมิตรสุดท้ายจากสามสายการบินที่จัดตั้งขึ้นเพื่อรวมบริษัทสายการบินทั่วโลก ด้วยสโลแกน "Caring More About You" ผู้ให้บริการขนส่ง 20 รายของพันธมิตรสายการบินนี้ (และสมาชิกเฉพาะสินค้า 11 รายของ SkyTeam Cargo) เชื่อมโยงผู้เดินทางกับจุดหมายปลายทางกว่า 1, 000 แห่งใน 177 ประเทศ ให้บริการเที่ยวบินรายวันกว่า 16,000 เที่ยวบินต่อวัน 730 ล้านคนต่อปี

สมาชิกที่เข้าร่วมพันธมิตร SkyTeam สามารถคาดหวังการเข้าถึงห้องรับรองของสายการบินกว่า 600 แห่งทั่วโลก การเช็คอินเฉพาะ และการตรวจคัดกรองความปลอดภัยที่รวดเร็ว สมาชิกที่ได้รับคะแนนจะได้รับคะแนนเพียงพอในโปรแกรมสะสมไมล์ของสายการบินในเครือ บริการที่รวมอยู่ใน SkyTeam ได้แก่ ลำดับการสำรองที่นั่งสำรอง การจอง และการขึ้นเครื่อง

20 สายการบินที่เป็นสมาชิกของ SkyTeam ได้แก่ Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines และ XiamenAir

ประวัติศาสตร์และการขยายตัว

SkyTeam ก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในปี 2000 โดยก่อตั้งสมาชิกสายการบิน Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines,และ Korean Air ซึ่งพบกันในนิวยอร์กซิตี้เพื่อก่อตั้งพันธมิตรสายการบินที่สามของโลก ไม่นานหลังจากนั้น ทีมงานได้สร้าง SkyTeam Cargo ซึ่งมี Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics และ Korean Air Cargo เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้ง

การขยายตัวครั้งสำคัญครั้งแรกในฝูงบิน SkyTeam เกิดขึ้นในปี 2547 เมื่อ Aeroloft เข้าร่วมการจัดอันดับ นับเป็นสายการบินรัสเซียรายแรกในองค์กรดังกล่าว China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM และ Northwest Airlines ทั้งหมดเข้าร่วม SkyTeam ในปีเดียวกันนั้น นับเป็นยุคใหม่ของการขยายพันธมิตรสายการบินใหม่ล่าสุด

SkyTeam ยังคงขยายและเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีการรวมสายการบินใหม่ เช่น China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines และ Xiamen Airlines ซึ่งทั้งหมดเข้าร่วมในปี 2010 หรือหลังจากนั้น การเพิ่มสายการบินใหม่เหล่านี้ ทำให้ SkyTeam ครอบคลุมมากขึ้นในตะวันออกกลาง เอเชีย และละตินอเมริกา และการเป็นหุ้นส่วนกำลังมองหาที่จะขยายต่อไปในพื้นที่เช่นบราซิลและอินเดีย

เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

สมาชิก SkyTeam ต้องมีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณภาพ ไอที และการบริการลูกค้ามากกว่า 100 รายการ (ครอบคลุมสิ่งต่างๆ ตั้งแต่การจดจำไมล์สะสมระดับสูงไปจนถึงการเข้าใช้ห้องรับรอง) ที่กำหนดโดยองค์กร นอกจากนี้ การตรวจสอบของสายการบินสมาชิกจะดำเนินการเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด

ผลประโยชน์ของลูกค้า

ระดับโปรแกรมสมาชิกผู้ให้บริการแต่ละระดับจะตรงกับ SkyTeam Elite หรือ SkyTeam Elite Plus สถานะระดับยอดบน SkyTeam ได้รับการยอมรับในทุกสายการบินพันธมิตร

ประโยชน์หลักของการบินกับพันธมิตรพันธมิตรสายการบิน SkyTeam คือการเช็คอินของสายการบินพันธมิตรขององค์กร พันธมิตรในการเช็คอินอนุญาตให้ตัวแทนจากสายการบิน SkyTeam กำหนดที่นั่งและออกบัตรผ่านขึ้นเครื่องสำหรับการเชื่อมต่อของผู้เดินทางกับสายการบินพันธมิตรอื่นๆ

บางทีอาจยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับผู้เดินทางเพื่อธุรกิจ หากคุณเป็นสมาชิก SkyTeam Elite Plus คุณจะได้รับการรับประกันการจอง (ชั้น Y เต็มค่าโดยสาร) ในเที่ยวบินระยะไกลของ SkyTeam แม้ว่าเที่ยวบินนั้นจะเป็น ขายหมดแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อใช้ประโยชน์จากสิทธิพิเศษนั้นคือโทรหาสายการบินล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

สำหรับผู้ที่เดินทางมากกว่าผู้โดยสารชั้นธุรกิจส่วนใหญ่ และได้รับคะแนนสะสมเพียงพอในโปรแกรมสำหรับผู้ที่เดินทางบ่อย มีรายการรอสำรองที่นั่งก่อน สำรองที่นั่ง ขึ้นเครื่อง การจัดการสัมภาระ และการเช็คอิน นอกจากนี้ สิทธิประโยชน์ยังรวมถึงที่นั่งที่ต้องการ เพิ่มสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องฟรี เข้าใช้ห้องรับรอง และรับประกันการจองเที่ยวบินที่บัตรหมดแล้ว