ฉันบินสายการบินราคาประหยัดแห่งใหม่ของอเมริกา นี่คือสิ่งที่ชอบ

2024 ผู้เขียน: Cyrus Reynolds | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-09 09:17

ในบทความนี้

เยน ก่อตั้งโดย Andrew Levy (อดีต CFO ของ United Airlines และผู้ร่วมก่อตั้งและประธานของ Allegiant Air สายการบิน ultra-low-cost) ผู้มาใหม่นี้เป็นสายการบินหลักรายแรกของอเมริกาที่เข้าสู่รันเวย์ในรอบเกือบ 15 ปี

Avelo อาจเป็นของราคาถูก (ไม่หรูหรา) ผู้ให้บริการต้นทุนต่ำ ยังคงมีความหรูหราบางอย่างในความเรียบง่ายของภารกิจที่จะทำให้การเดินทางราคาไม่แพงโดยไม่ต้องเสียสละประสบการณ์ ด้วยฐานบ้านในลอสแองเจลิส ปัจจุบัน Avelo บินตรงจากท่าอากาศยานฮอลลีวูดเบอร์แบงก์ (BUR) ไปยังจุดหมายปลายทาง 11 แห่งที่อยู่นอกเมืองสำคัญๆ ในแคลิฟอร์เนีย โอเรกอน วอชิงตัน มอนแทนา ยูทาห์ โคโลราโด และแอริโซนา สายการบินยังได้ประกาศแผนการที่จะสร้างนิวเฮเวน รัฐคอนเนตทิคัต (HVN) ซึ่งเป็นฐานทัพชายฝั่งตะวันออก และมีรายงานว่าจะลงทุน 1.2 ล้านดอลลาร์ในสนามบิน

ทางเลือกของสายการบินในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่ด้อยโอกาสเป็นประโยชน์สำหรับนักเดินทางที่คำนึงถึงงบประมาณโดยมองหาสถานที่พักผ่อนตามฤดูกาลที่สามารถเข้าถึงอุทยานแห่งชาติ สกี และโรงบ่มไวน์ได้ ข้อดีอีกอย่างสำหรับผู้โดยสาร Avelo? บินเข้าและออกจากสนามบินขนาดเล็ก ซึ่งมักจะหมายถึงการเร็วขึ้นประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและสนุกสนานมากกว่าความเร่งรีบ ฝูงชน และเวลาที่พบในสนามบินหลักส่วนใหญ่

จนถึงตอนนี้ Avelo ได้ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาเรื่องค่าโดยสารราคาถูกตั้งแต่เริ่มต้น แต่สามารถส่งมอบในที่ที่ผู้ให้บริการต้นทุนต่ำรายอื่น ๆ ล้มเหลวด้วยการนำเสนอประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจจริง ๆ ด้วยหรือไม่ ฉันขึ้นเที่ยวบินปฐมฤกษ์ของสายการบินจากสนามบินฮอลลีวูดเบอร์แบงก์ในลอสแองเจลิสไปยังสนามบินชาร์ลส์ เอ็ม ชูลทซ์-โซโนมาเคาน์ตีในซานตาโรซา แคลิฟอร์เนีย เพื่อค้นหาว่าการนั่งเครื่องบินกับเด็กใหม่ในเมืองนี้เป็นอย่างไร และฉันต้องบอกว่า ฉันรู้สึกประหลาดใจมาก

ประสบการณ์จริง

การบินออกจากเบอร์แบงก์เป็นเรื่องง่ายเกือบทุกครั้ง แต่เมื่อคุณไปถึงสนามบิน 40 นาทีก่อนเที่ยวบินของคุณจะออกเดินทาง ถือว่าเป็นสวรรค์ อย่าพลาด ถ้า Avelo บินออกจาก LAX ฉันคงพลาดเที่ยวบิน ฉันเปลี่ยนจากการปลดเข็มขัดนิรภัยในรถมาเป็นการโก่งที่นั่งในเวลาน้อยกว่า 20 นาที และไม่ใช่คนสุดท้ายบนเครื่องด้วยซ้ำ (ในทำนองเดียวกัน หลังจากลงจากเครื่องที่ซานตา โรซา ออกจากเครื่องบินเพื่อออกจากสนามบินใช้เวลาน้อยกว่า 90 วินาที)

ฮอลลีวูดเบอร์แบงก์เป็นสนามบินสองเทอร์มินอลขนาดเล็กและไม่มีห้องรับรองที่สนามบิน Avelo ตั้งอยู่ในอาคาร B โดยใช้เวลาเดินเพียง 5 นาที (หรือน้อยกว่า) จากที่จอดรถในสถานที่ เคาน์เตอร์เช็คอินและตั๋วของสายการบินอยู่ด้านหน้าและตรงกลางเมื่อคุณเดินผ่านประตู และจุดตรวจคัดกรอง TSA อยู่ห่างจากที่นี่ไม่ถึงหนึ่งนาทีโดยการเดิน อีกครั้งที่เบอร์แบงก์เป็นป้ายเล็กๆ อ่านง่าย ระยะทางสั้น และฉันก็อยู่ที่ประตูก่อนจะดึงบอร์ดดิ้งพาสออกมาได้อีกครั้ง

การขึ้นเครื่องค่อนข้างวุ่นวาย แต่ในแง่ที่ว่ามันมีการประโคมกันเยอะมากเพราะเป็นเที่ยวบินปฐมฤกษ์ โดยปกติ ฉันคิดว่ามันง่ายพอๆ กับการเดินออกไปบนแอสฟัลต์และขึ้นทางลาดไปที่ประตูหน้าของเครื่องบิน

ห้องโดยสารและที่นั่ง

ปัจจุบัน Avelo กำลังบินโบอิ้ง 737-800 ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่จากเบอร์แบงก์ซึ่งมีห้องโดยสารคลาสโค้ชขนาด 189 ที่นั่งแบบจมูกถึงหาง (จาก HVN มีแผนจะบิน 737-700) ห้องน้ำเป็นแบบเรียบง่าย คับแคบ มีพื้นกระเบื้องสีน้ำตาลอมเขียวและสีขาว โดยตั้งอยู่คนละห้องที่ด้านหน้าและด้านหลังของเครื่องบิน ทางเดินแคบแต่ไม่มีอะไรที่รู้สึกคับแคบเกินไป (ที่บอกว่าที่นั่งตรงกลางแถวนั้นว่างเปล่า)

ที่นั่งเป็นแบบสามต่อสามตามแบบฉบับของคุณ และมีการออกแบบที่บางเฉียบแต่ร่วมสมัย และที่สำคัญกว่านั้นคือสะดวกสบายพอที่จะทำเคล็ดลับสำหรับเที่ยวบินระยะสั้น พวกเขายังเป็นกระดูกเปล่าสวย อย่าคาดหวังว่าจะเจอนิตยสารบนเครื่องบิน จอที่พนักพิง พนักพิงศีรษะ หรือช่องจ่ายไฟ และปุ่มควบคุมที่แขนมีปุ่มเดียวสำหรับปรับเอนเบาะ

อย่างไรก็ตาม ฉันพบว่าพื้นที่วางขาที่เบาะนั่งนั้นกว้างอย่างคาดไม่ถึง (ฉันสูง 5 ฟุต 6 นิ้ว) - มากจนฉันตรวจสอบหลังเที่ยวบินเพื่อให้แน่ใจว่าฉันไม่ได้เข้าไปข้างใน ของที่นั่งที่มีพื้นที่วางขาที่กว้างขึ้น (ไม่) ที่นั่งส่วนใหญ่ของ Avelo นั้นมีขนาดมาตรฐาน 29 นิ้ว (ต่ำกว่าพื้นเฉลี่ยประมาณ 1 นิ้วของสายการบินหลักทั่วไป) และผู้โดยสารมีตัวเลือกในการจ่ายเงินเพิ่มเติมสำหรับหนึ่งใน 60 ที่นั่งหรือมากกว่านั้น 2 หรือ 5 นิ้ว พื้นที่วางขา เอนกาย?มันรู้สึกว่ายาวแต่ไม่จำเป็น ดังนั้นฉันจึงบินโดยไม่ใช้มัน (ถึงแม้จะจินตนาการได้ไม่ยากว่าจะทำให้คนข้างหลังคุณอึดอัด)

การดึงโต๊ะถาดพนักพิงลงไม่ได้บุกรุกพื้นที่ส่วนตัวเว้นแต่จะขยายออกจนสุด อย่างไรก็ตาม แม้จะแข็งแรงพอที่จะใส่เครื่องดื่ม ของว่าง และ iPad ได้ก็ตาม ก็ยังน่าสงสัยอยู่ว่าโต๊ะถาดที่ขยายออกจนสุดจะสามารถรองรับแล็ปท็อปที่มีน้ำหนักมากได้หรือไม่

ความบันเทิงและสิ่งอำนวยความสะดวกบนเครื่องบิน

ในฐานะสายการบินราคาประหยัด สิ่งอำนวยความสะดวกในเที่ยวบินนั้นหายาก อันที่จริงแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกแทบไม่มีอยู่เลย ดังที่กล่าวไว้ไม่มีหน้าจอความบันเทิงหลังเบาะนั่งหรือแอพความบันเทิงสำหรับเรื่องนั้น Wi-Fi ออนบอร์ดอยู่ในรายการ แม้ว่าจะยังไม่ได้เปิดตัวในเที่ยวบินแรก (ตัวแทนบอก TripSavvy ว่าพวกเขาคาดว่าจะพร้อมให้บริการภายในปี 2022)

ปัจจุบันเที่ยวบินตรงที่ยาวที่สุดของ Avelo ยังคงมาในราวๆ สองชั่วโมงครึ่ง ดังนั้นส่วนใหญ่ที่ขาดตัวเลือกความบันเทิงให้คงอยู่ได้ การไม่มีพาวเวอร์พอยต์เป็นเรื่องที่น่ากังวลมากกว่า โดยเฉพาะกับทุกคนที่ดาวน์โหลดอะไรมาไว้ดูบนอุปกรณ์ของตน

อาหารและเครื่องดื่ม

อีกครั้งในฐานะสายการบินราคาประหยัด ฉันไม่ได้คาดหวังอะไรมากในแง่ของอาหารและเครื่องดื่ม และฉันไม่ได้คาดหวังอะไรที่ไม่ต้องจ่ายเพิ่มแน่นอน อย่างไรก็ตาม ที่ฉันประหลาดใจมาก ประมาณ 30 นาทีหลังจากเครื่องขึ้น ลูกเรือเริ่มหยิบห่อ “ของว่างง่ายๆ” ที่มีผ้าเช็ดฆ่าเชื้อ Purell ขวดแปดออนซ์ขนาดเล็กของน้ำและคุกกี้ขนมชนิดร่วน Lorne Doone

นานแค่ไหนที่ขนมห่อแบบหดเหล่านี้จะถูกเสนอหรือฟรี - ใคร ๆ ก็เดาได้ แต่ฉันจะไม่แปลกใจถ้า Avelo เริ่มเรียกเก็บเงินสำหรับพวกเขาในที่สุดหรือแทนที่ด้วยรายการที่หลากหลายสำหรับการซื้อ มีข่าวลือว่ามีแผนจะเสนอเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนเรือเมื่อพวกเขาได้รับใบอนุญาตจำหน่ายสุรา

บริการ

ในเที่ยวบินสั้นๆ 85 นาทีที่มีบริการอาหารและเครื่องดื่มจำกัดและไม่มีตัวเลือกความบันเทิง ไม่มีการโต้ตอบกับลูกเรือมากนัก ที่กล่าวว่าพวกเขาทั้งหมดเป็นมิตรและดูมีความสุขอย่างแท้จริงที่จะอยู่ที่นั่นและช่วยเหลือเมื่อถูกเรียก

ความประทับใจโดยรวม

ก่อนเครื่องลง ฉันกำลังวางแผนว่าจะใช้ประโยชน์จากค่าโดยสารราคาถูกของ Avelo และจุดหมายปลายทางของตลาดรองได้อย่างไร แม้ว่าจะหมายถึงการวางแผนการเดินทาง แม้จะเป็นเพียงการเดินทางวันสั้นๆ หรือวันหยุดสุดสัปดาห์ตามตารางเวลาของสายการบินก็ตาม และการกำหนดเส้นทาง อย่าเข้าใจฉันผิด นี่ไม่ใช่สายการบินที่ฉันอยากบินโดยเฉพาะ แต่ราคาและประสบการณ์นั้นเหมาะกับการเดินทางบางประเภท

เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวไว้ว่า แม้ว่า Avelo จะไม่ลดราคามากเท่ากับผู้ให้บริการราคาประหยัดรายอื่น ๆ แต่ราคาที่พิเศษกว่านั้นก็ค่อนข้างสมเหตุสมผล คาดว่าจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับที่นั่งที่จองไว้ ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขากว้างเป็นพิเศษ สัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง กระเป๋าพกพาที่คุณคาดว่าจะเก็บไว้ในถังขยะเหนือศีรษะ สิทธิพิเศษในการขึ้นเครื่องก่อน และเมื่อคุณนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่อง

โดยรวมแล้ว การเชื่อมต่อที่ง่ายดาย ประสบการณ์การเดินทางที่ไม่ยุ่งยาก และค่าโดยสารราคาถูกที่ Avelo นำเสนอรู้สึกเหมือนได้รับการปฏิบัติ-และคุณรู้ว่าพวกเขาพูดอะไร: รักษาตัวเอง